商品スケジュールの設定方法

活用シーン

・月額課金(サブスクリプション)の商品の売上や納入サイクルを細かく設定して売り上げ予測機能を使いたい。

挙動イメージ

スケジュールタイプの特性

スケジュールタイプは以下の3パターンあり、それぞれ顧客の受け取り方法、または納入方法によって使い分ける。
・数量によるスケジュールのみ
 顧客が一括で支払い、商品を段階的に受け取る場合に適している

・収益によるスケジュールのみ
 顧客が定期的に支払いを行い、商品を一度に受け取る場合 に適している

・数量と収益によるスケジュール
 顧客が定期的に支払い、商品を段階的に受け取る場合に適している

設定方法

1.商品スケジュールの有効化

商品スケジュールは、デフォルトでは有効化されていないため自力で有効化する必要がある。
1.設定の「クイック検索」欄に「商品スケジュール設定」と打つ(画像内①参照)
2.「商品スケジュール設定」を選択(画像内②参照)


3.「スケジュールタイプ」の任意の欄にチェックを入れる(画像内③参照)

2.商談の登録

以下を参考に商談を登録する。
参考:商談を入力、更新する

今回は、「商談A」を登録する。

3.商談に商品を追加

以下を参考に商談に商品を追加する。
参考:商談への商品の追加

今回は、「商品A」を「商談A」に追加する。

4.スケジュール設定

1.「商談」から設定したい商談をクリック(今回は商談A)


2.サイドバーから設定したい商品をクリック(今回は商品A)


3.関連 タブをクリックした後スケジュールを設定をクリック。


ここからは、以下の3つのスケジュールの設定方法を順番に解説。
・数量によるスケジュールのみ
・収益によるスケジュールのみ
・数量と収益によるスケジュール

数量によるスケジュールのみ

1.「種別」で「数量によるスケジュールのみ」を選択。収益スケジュールの欄がグレーアウトする。


2.開始日、期間、回数、数量、スケジュールタイプを選択して保存をクリック。(全て選択必須項目)
  今回は2022/05/18から毎週、20個の商品を4回で納入する。


3.スケジュールのすべてを表示をクリックすると詳細が確認できる。
  今回の場合、20個の商品を4回で納入する為、一回で(20/4=)5個の商品を納入するスケジュールが立てられらた。

収益によるスケジュールのみ

1.「種別」で「収益によるスケジュールのみ」を選択。数量スケジュールの欄がグレーアウトする。


2.開始日、期間、回数、収益、スケジュールタイプを選択して保存をクリック。(全て選択必須項目)
  今回は2022/05/18から毎四半期、500000円を4回で徴収する。


3.スケジュールのすべてを表示をクリックすると詳細が確認できる。
  今回の場合、500000円を4回で徴収する為、一回で(500000/4=)125000円の徴収をするスケジュールが立てられらた。

数量と収益によるスケジュール

1.「種別」で「収益によるスケジュールのみ」を選択。


2.数量スケジュール、収益スケジュールの開始日、期間、回数、数量、収益、スケジュールタイプを選択して保存をクリック。
  今回は2022/05/18から毎日60個の商品を30回で分けて納入し、毎週、500000円を4回で徴収する。


3.スケジュールのすべてを表示をクリックすると詳細が確認できる。
  今回の場合、商品60個を毎日30個納入し、500000円を4回に分けて毎週徴収する為、毎日2個の商品を納入し、毎週125000円を徴収するスケジュールが立てられた。

Salesforceの部署の変更方法

活用シーン

登録しているユーザーの所属部署が変わる場合。
(例)
・ユーザAが部署Aから部署Bに移動した場合。
・ユーザBの所属部署Cの名前が部署Dに変わった場合。

設定イメージ

設定方法

設定>ユーザ>アクションの編集>部署名の変更
1.設定ボタンをクリック(画像内①, ②参照)


2.設定のホームから「ユーザ」をクリック(画像内③参照)
3.アクションの「編集」をクリック(画像内④参照)


4. 部署の欄に変更後の部署の名前を記述(画像内⑤参照)
5.「保存」をクリック(画像内⑥参照)

すべての商談のリストビュー設定方法

間違えて「すべての商談」のリストビューを削除してしまったときに復活させる方法。

挙動イメージ

設定方法

[商談]タブ>リストビューコントール>[新規]を選択
リスト名とリストAPI参照名を入力して保存する。
1.[商談]タブをクリック


2. リストビューコントロールをクリック
3.「新規」をクリック


4. リスト名に「すべての商談」、リストAPI参照名に「AllOpportunities」と入力
5.「すべてのユーザがこのリストビューを表示できる」の左にチェックを入れる
6. 「保存」をクリック

Salesforceの取引先の階層を表示する

Salesforceの取引先の階層(親子関係)を表示する設定方法。

活用シーン

取引先ページから、取引先の親取引先と関連子会社間のリレーションを俯瞰的に表示する場合。
(例)
・取引先を選択したら、その取引先の親取引会社を知りたい。
・取引先を選択したら、その取引先の関連子会社などの親子関係を知りたい。

設定後の挙動イメージ

設定後のイメージ

親取引先項目に関連付けられた取引先が表示され、親子関係を示すためにインデントがつけられている。「>」をクリックすると、取引先がどのようなリレーションなのかを見ることができる。



設定方法

設定>機能設定>セールス>取引先設定を選択する。
次に、「取引先ページに [階層の表示] リンクを表示」の隣のチェックボックスにチェックを入れて保存する。
1.設定ボタンをクリック


2.クイック検索で「取引先設定」と入力(画像内①参照)
3.「取引先設定」をクリック(画像内②参照)
4.「編集」をクリック(画像内③参照)


5.「取引先ページに[階層の表示]リンクを表示」のチェックボックスにチェックを入れる。(画像内④参照)
6.「保存」をクリック(画像内⑤参照)