Salesforceのレコードを関連情報と共にコピーする方法

関連情報ごとコピーできるオブジェクトは以下の二つ。今回は商談のレコードを関連情報ごとコピーする。
・商談
・キャンペーン

活用シーン

  • 既に存在する商談に内容が似通った商談が発生したとき、関連情報ごとレコードをコピーしたい。
  • 期待収益、種別、状況などが同じキャンペーンを行うとき、関連情報ごとレコードをコピーしたい。

設定方法

ページレイアウト編集

  1. 設定の「オブジェクトマネージャ」をクリックする。
  2. 商談かキャンペーンオブジェクトのコピーしたいオブジェクト名をクリックする。(今回は商談をクリックする。)

  3. 「ページレイアウト」をクリックして使用しているページレイアウト名をクリックする。

  4. 「モバイルおよびLightningのアクション」をクリックして「関連情報と共にコピー」をドラッグ&ドロップで「Experienceのアクション」の中に移動して「保存」をクリックする。

コピー

  1. コピーしたい商談レコードの画面右上の▼をクリックすると「関連情報と共にコピー」が増えているので、クリックする。

  2. コピーするレコードにチェックを入れて「次へ」をクリックする。

  3. コピーするレコードの変更点を修正、または削除などして「保存」をクリックする。

  4. 商談オブジェクトを確認するとコピーできていることが確認できる。